การเทรนนิ่ง (Training) เป็น การอบรมเพิ่มความรู้ ทักษะและความสามารถของพนักงานในองค์กร การเทรนนิ่งจึงเป็นสิ่งที่สำคัญ เพราะเมื่อบุคลากรในองค์กรมีความรู้ ความสามารถ ก็จะส่งผลต่อกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อีกทั้งเมื่อพนักงานในองค์กรมีกระบวนการเรียนรู้ ก็จะส่งผลให้เกิดการพัฒนา และเกิดความท้าทายในเส้นทางสายอาชีพของตนได้ โดยที่องค์กรไม่ต้องทำการสรรหาบุคลากรเพิ่ม แต่ใช้การเทรนนิ่งเพื่อพัฒนาทักษะของพนักงานปัจจุบันให้มากยิ่งขึ้น
เทรนนิ่งพนักงาน ให้เหมือนกับการทำกิจกรรมประจำเดือน สิ่งที่บริษัทและผู้บริหารควรให้ความสำคัญต่อบุคลากรในองค์กร ไม่เพียงแต่ให้เงินเดือนหรือโบนัสเท่านั้น การให้ความรู้ และทักษะกับคนในองค์กรก็เป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม เพราะในปัจจุบันโลกมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นในด้านของธุรกิจ การตลาด เทคโนโลยี สิ่งที่เคยรู้อยู่แล้วอาจจะใช้ไม่ได้แล้วกับปัจจุบัน ในเวลาเพียงไม่นานเครื่องมือการทำงานก็ถูกพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เทรนนิ่งจะช่วยเสริมให้พนักงานในองค์กรมีความรู้ในสิ่งใหม่ ๆ รวมถึงพัฒนาทักษะต่าง ๆ ของตนเอง และนำประโยชน์จากการเทรนนิ่งมาปรับใช้กับการทำงานได้มากยิ่งขึ้น
ทักษะการตลาดออนไลน์สำคัญอย่างไรต่อธุรกิจ
ในโลกของการตลาดออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในแต่ละแพลตฟอร์มที่มีการอัปเดตอยู่ตลอดเวลา หลายองค์กรจึงนิยมให้พนักงานศึกษาเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ หรือ Digital Marketing มากขึ้น เพราะเป็นตัวช่วยให้องค์กรสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างตรงจุดและรวดเร็ว
การเรียนการตลาดออนไลน์เพื่อพัฒนาทักษะบุคลากรในองค์กรเป็นที่นิยมมากในทุกวันนี้ เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป ธุรกิจจึงต้องปรับตัวตามกระแสให้ทันผู้บริโภค เพื่อหาโอกาสและลูกค้าในช่องทางการตลาดใหม่ ๆ ที่มาพร้อมกับการแข่งขันที่ดุเดือดบนโลกออนไลน์ สายอาชีพที่ต้องมีการปรับตัวอย่างมากก็คือนักการตลาด ที่ต้องเข้าใจในเรื่องของ Content Marketing, Social Media หรือแม้กระทั่งเรื่อง SEM และ SEO เองก็ตาม หากบริษัทไหนปรับตัวได้ไว เสริมความรู้และเทรนนิ่งกับพนักงานสม่ำเสมอก็จะยิ่งทำให้ธุรกิจคว้าโอกาสในการทำการตลาดในช่องทางออนไลน์ และหาส่วนแบ่งตลาดของตนเองเจอก่อนใคร
แต่สำหรับธุรกิจหรือหน่วยงานใด ไม่รู้จะเริ่มต้น หรือพัฒนาทักษะพนักงานของตนด้านไหน หรือใช้เครื่องมือทางการตลาดออนไลน์อย่างไรให้ตอบโจทย์ธุรกิจได้ DIGITORY จะมาแนะนำหัวข้อสำหรับ Training Course ด้านการตลาดออนไลน์ที่สำคัญ เพื่อพัฒนาทักษะพนักงานของคุณ และให้ธุรกิจเติบโตมายิ่งขึ้น ดังนี้
หัวข้อ เทรนนิ่งพนักงาน พัฒนาทักษะการตลาดออนไลน์ที่น่าสนใจ
1. Digital Content Marketing สร้างตัวตนและคอนเทนต์ให้น่าติดตาม
บนโลกออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงทุกวัน ธุรกิจต้องสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์และสื่อสารให้ตรงใจลูกค้า Content Marketing คือ การสื่อสารใจความสำคัญที่ธุรกิจต้องการส่งต่อไปยังกลุ่มเป้าหมาย หรือ ลูกค้า โดยรูปแบบของ Content อาจจะเป็นได้ทั้ง ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และสื่ออื่น ๆ แต่ทั้งหมดนั้นจะต้องมีใจความสำคัญและ Keyword อยู่ด้วย ข้อความที่เขียนโฆษณาจะต้องดึงดูดใจ ให้ผู้ค้นหาอยากจะกดเข้าไปอ่านต่อ
กลยุทธ์การทำ Content Marketing ประกอบไปด้วยการกำหนดวัตถุประสงค์ของการทำ Content การวิเคราะห์ลูกค้า หา Insight หรือความต้องการของลูกค้า เพื่อนำมาใช้ในการวางแผนทำ Content ที่ดี จัดองค์ประกอบ และผลิตออกมาเป็น Content ที่สามารถนำไปใช้ซื้อโฆษณาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างได้
2. การใช้เครื่องมือและการลงโฆษณาแต่ละแพลตฟอร์ม Social Media
ทุกแพลตฟอร์มบน Social Media จะมีเครื่องมือให้ใช้งานโฆษณาซึ่งเป็นความรู้ส่วนที่สำคัญหากอยากจะทำการตลาดบนโลกออนไลน์ แต่ละแพลตฟอร์มไม่ว่าจะเป็น Facebook, IG, LINE, TikTok หรือ Twitter ต่างมีฟังก์ชันการจัดการโฆษณาที่ใช้งานแตกต่างกัน จึงควรที่จะพัฒนาทักษะการใช้งานแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อให้สามารถสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมาย หรือ ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
3. ทำเว็บไซต์ติดอันดับ Google ด้วย SEM, SEO
เว็บไซต์เปรียบเสมือนหน้าตาและภาพลักษณ์ของธุรกิจ เมื่อมีเว็บไซต์เราก็ต้องอยากให้ลูกค้าเข้ามาที่เว็บและเห็นเว็บเรามากขึ้นบน Search Engine ที่ประเทศไทยนิยมใช้มากที่สุดนั่นก็คือ Google การที่จะทำให้เว็บไซต์ติดอันดับการค้นหา หรือ ติดหน้าแรก Google นั้น ต้องรู้การทำงานของ SEM (Search Engine Marketing) เป็นการทำการตลาดออนไลน์ผ่าน Google Ads ที่มีฟังก์ชันให้ใช้งานหลากหลายที่จะโฆษณาเว็บไซต์ของเราให้ติดหน้าแรก Google ซึ่งต้องเรียนรู้ให้เกิดความชำนาญในการใช้งาน
อีกหนึ่งช่องทางการทำการตลาดที่ต้องเรียนรู้ควบคู่กันอย่างขาดไม่ได้หากอยากจะทำให้เว็บติดอันดับ Google นั่นก็คือ SEO (Search Engine Optimization) ซึ่งจะต่างจาก Google Ads เพราะเป็นการทำให้เว็บไซต์ติดอันดับ แบบไม่เสียค่าโฆษณานั่นเอง แต่มีขั้นตอนที่มากมายและต้องเรียนรู้ในเชิงลึกจึงจะสามารถทำได้อย่างประสิทธิภาพ
เป็นยังไงกันบ้างกับหัวข้อ คอร์สเทรนนิ่งพนักงาน พัฒนาทักษะการตลาดออนไลน์ เป็นที่น่าสนใจเลยทีเดียวหากจะพัฒนาทักษะด้านนี้ แต่ก็ไม่ได้มีหัวข้อเพียงเท่านี้แค่นั้นยังมีอีกหลายอย่างที่ต้องเรียนรู้ ทาง DIGITORY มีคอร์สการตลาดออนไลน์มากมายที่สอนครบในทุกแพลตฟอร์ม Social Media รวมถึงการทำเว็บไซต์ติดอันดับ ด้วย SEM, SEO ซึ่งเป็นวิชาขั้น Advanced ที่เรียนรู้เนื้อหาแบบจัดเต็ม เรียนจบลงมือทำได้เลย
ทาง DIGITORY ได้ออกแบบโปรแกรมหลักสูตร เทรนนิ่งพนักงาน แบบที่สามารถเรียนออนไลน์ได้ทั้งหมดทุกวิชา เพียงซื้อ License เรียนการตลาดออนไลน์กับ DIGITORY ผู้ซื้อจะได้เรียนทั้งหมดทุกวิชามูลค่ากว่า 40,000 บาท ในราคา เริ่มต้นเพียง 650 บาทต่อเดือน / 1 ผู้ใช้งาน หากสนใจรายละเอียด คลิกเลย >> License เรียนการตลาดออนไลน์กับ DIGITORY