การทำงานระหว่าง ครีเอเตอร์บน TikTok กับ แบรนด์ จะไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป เพราะ TikTok ได้ออกแพลตฟอร์มใหม่ออกมาอย่างเป็นทางการแล้ว นั่นก็ คือ TikTok Creator Marketplace (TCM) นั่นเอง ซึ่งแพลตฟอร์มนี้มีฟังก์ชันต่าง ๆ ที่มากกว่าแค่ค้นหาครีเอเตอร์ที่ตรงใจ แต่ยังมีฟังก์ชันอื่น ๆ อีกมากมาย ที่บอกเลยว่าตอบโจทย์ทั้งฝั่งของครีเอเตอร์ และฝั่งของแบรนด์อย่างแน่นอน
TikTok Creator Marketplace (TCM) คืออะไร?
TikTok Creator Marketplace คือ แพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ สำหรับการทำงานร่วมกันระหว่างแบรนด์และครีเอเตอร์บน TikTok ที่สามารถให้แบรนด์ค้นหาครีเอเตอร์ ที่ตรงกับความต้องการได้ โดยไม่ต้องเสียค่าจ้าง แต่จะตอบแทนครีเอเตอร์ เป็นส่วนแบ่งของรายได้แทน ซึ่งครีเอเตอร์ก็จะได้รับส่วนแบ่ง เป็นค่าคอมมิชชัน เมื่อมีลูกค้ามากดซื้อของ จากตัวคลิปวิดีโอของครีเอเตอร์คนนั้น ๆ นั่นเอง
ขั้นตอนการทำงานของแพลตฟอร์มนี้
1. ครีเอเตอร์ที่มียอด Follower มากกว่า 5,000 คนขึ้นไป จะสามารถเข้าไปสร้างโปรไฟล์บน TikTok Creator Marketplace ได้
2. แบรนด์สามารถเข้าไปเลือก ครีเอเตอร์ ที่ตรงกับแบรนด์ได้ โดยระบบจะมีสถิติให้ดูว่า ครีเอเตอร์คนนั้น ๆ มี Follower เท่าไหร่ รวมไปถึงมีข้อมูล Demographic ของ Follower ที่ติดตามคนนั้น ๆ ให้ดู และ Insight อื่น ๆ อีกมากมาย ที่ลงลึกไปจนถึง Engagement rate, Average likes เป็นต้น ซึ่งบอกเลยว่าข้อนี้ ถือเป็นฟังก์ชันที่ดีมาก ๆ ที่จะทำให้แบรนด์ไม่ต้องเสียเวลามาหาข้อมูลในส่วนนี้ด้วยตนเอง
3. หลังจากที่แบรนด์เลือกครีเอเตอร์ได้แล้ว แบรนด์ก็จะต้องกำหนดสินค้าที่อยากให้โปรโมท บน TikTok Shop พร้อมทั้งกำหนดค่าคอมมิชชัน ที่ทางครีเอเตอร์จะได้รับจากการขายของชิ้นนั้น ๆ ด้วย ซึ่งแบรนด์สามารถตั้งค่าคอมมิชชันสูง ๆ ได้ หากต้องการจะจูงใจครีเอเตอร์นั่นเอง
4. ครีเอเตอร์สามารถเลือกรับงานได้ที่ต้องการได้ ด้วยการกดตอบรับคำเชิญ ที่แบรนด์ได้ชวน Collaborate มานั่นเอง หรือถ้างานนั้นไม่ตรงกับที่ต้องการก็สามารถปฏิเสธได้เช่นเดียวกัน
5. เมื่อทั้งฝั่งครีเอเตอร์และฝั่งแบรนด์ ได้ตกลงร่วมงานด้วยกันแล้ว แคมเปญในครั้งนี้จะเข้าสู่ระบบหลังบ้านของ TikTok โดยจะสามารถติดตามกระบวนการ การทำงานได้ ตั้งแต่เริ่มต้น จนจบแคมเปญ
6. หลังจากที่แคมเปญได้ปล่อยไปแล้ว แบรนด์สามารถเข้าไปดู Insight ของแคมเปญต่าง ๆ ที่ร่วมกับครีเอเตอร์ได้ ผ่านเครื่องมือที่เรียกว่า Campaign Report ที่มีหน้าตาและฟังก์ชันการใช้งานที่เหมาะกับแบรนด์เป็นอย่างมาก
เรียกได้ว่า TikTok Creator Marketplace ถือเป็นโอกาสดี ๆ ไม่ว่าจะทั้งกับทางแบรนด์ หรือครีเอเตอร์ ที่ถือว่า Win-Win ทั้งคู่ ในมุมของครีเอเตอร์นั้น ก็สามารถหารายได้ผ่านการทำคลิปได้ง่ายขึ้น และได้ผลตอบแทนตามส่วนแบ่งจากยอดขายที่เกิดขึ้นจริง ส่วนทางแบรนด์เอง ก็เพิ่มโอกาสในการเจอครีเอเตอร์ที่ตรงกับที่แบรนด์ต้องการมากยิ่งขึ้น และลดปัญหาการที่เสียเงินจ้างครีเอเตอร์ แต่ยอดขายไม่มาอีกด้วยนั่นเอง
อ้างอิง :
https://creatormarketplace.tiktok.com/help#/doc/9482/12154
เรียนรู้การตลาดออนไลน์และติดตามข่าวสารดีๆ ได้ที่ DIGITORY
