คำถามยอดฮิตที่ DIGITORY เจอบ่อยมาก ๆ “ทำไมต้องทำการตลาดออนไลน์?”
เชื่อว่าหลายคนที่มีหน้าร้านอยู่แล้วก็คงสงสัยไม่แพ้กัน ว่าการตลาดออนไลน์มีประโยชน์อย่างไร ถ้าเราทำการตลาดออนไลน์แล้วจะช่วยธุรกิจเราได้อย่างไรบ้าง
ลองมาฟังคำตอบจาก DIGITORY กันค่ะ
1.ดึงดูดลูกค้าได้
การทำ Content Marketing สามารถช่วยดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้ ด้วยการสร้างสรรค์เนื้อหาให้โดดเด่นไม่ว่าจะเป็น ภาพนิ่ง วีดีโอ GIF รวมถึงต้องเป็นเนื้อหาที่มีประโยชน์และสอดคล้องกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย ก็จะช่วยดึงดูดลูกค้าได้โดยที่ไม่จำเป็นต้องยัดเยียดสินค้า
2.เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย
การตลาดออนไลน์สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้อย่างละเอียด ด้วย อายุ เพศ ความสนใจ รวมถึงระบบปฎิบัติการโทรศัพท์ หรือรุ่นมือถือที่ใช้ จึงทำให้เราสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายและตรงกลุ่มมากขึ้น
3.สามารถเข้าถึงได้ทุกที่
การตลาดแบบดั้งเดิมมีข้อจำกัดคือ ไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ทุกพื้นที่ เช่น การเผยแพร่โฆษณาในหนังสือพิมพ์ก็อาจจะจำกัดอยู่แค่ภุมิภาค หรือประเทศใดประเทศหนึ่ง แต่ด้วยเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ทำให้การตลาดออนไลน์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ทุกที่ ทุกเวลา แม้จะอยู่คนละประเทศเราก็สามารถส่งโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการได้
4.สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพได้
การตลาดออนไลน์สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพและประเมินผลของการโฆษณาในแต่ละแคมเปญได้อย่างละเอียดทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น Facebook IG Line Twitter ฯลฯ เพราะทุกแพลตฟอร์มมีการรายงานผล DATA Analysis อย่างละเอียด พร้อมทั้งสามารถนำข้อมูลออกมาใช้วิเคราะห์วางแผนต่อได้อีกด้วย
5. ลงทุนน้อยแต่ให้ผลตอบแทนสูง
ช่องทางออนไลน์สามารถนำเสนอสินค้าและบริการได้ด้วยค่าโฆษณาที่คุ้มค่า แต่สามารถได้ผลตอบกลับที่คุ้มค่า เพราะเราสามารถจำกัดงบประมาณในการซื้อโฆษณาแต่ละครั้ง ในการทุ่มเงินไปกับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการจริง ๆ สามารถปรับเปลี่ยนจำนวนเงิน หรือปิดแคมเปญที่ไม่มีผลตอบรับได้เองทันที ทำให้ช่วยประหยัดค่าโฆษณาได้มากทีเดียว
