เจ้าของธุรกิจหลายท่านที่มีหน้าร้านอยู่แล้ว และอยากลองขายในออนไลน์ด้วย แต่ยังไม่รู้ว่าควรจะเริ่มต้นจากอะไรดี ลองมาฟังคำแนะนำจาก DIGITORY กันค่ะ
การเริ่มต้นขายของออนไลน์ ก็ไม่ต่างกับการเปิดหน้าร้าน คุณต้องหาพื้นที่ที่จะนำสินค้าไปวางขายก่อน ไม่ว่าจะเป็นการขายผ่านเว็บไซต์ของตัวเอง หรือจะไปขายบน Marketplace เช่น Shopee หรือ Lazada แต่ถ้าอยากเริ่มต้นแบบง่าย ๆ ก็สามารถขายผ่านทาง Social Media ได้เช่นกัน
หลักการเลือกหน้าร้านออนไลน์ ส่วนใหญ่แล้วขึ้นอยู่กับความพร้อมของธุรกิจ เช่น ถ้าคุณไม่มีทีมงานที่สร้างเว็บไซต์เป็น อาจเลือกเปิดร้านบน Marketplace ก่อนได้ หรือจ้างผู้ที่สามารถทำเว็บไซต์ได้ และดูแลต่อในระยะยาว
นอกจากนั้นแล้วต้องคำนึงถึงพฤติกรรมของลูกค้าด้วย บางครั้งมีเว็บไซต์แต่ลูกค้าถนัดสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง Social Media ก็อาจจะไม่ตอบโจทย์เสมอไป