มีหลายคนยังคงสงสัยว่า Edgerank คืออะไร มีความสำคัญกับการทำการตลาดบนเฟซบุ๊กอย่างไรบ้าง?
วันนี้ DIGITORY มาอธิบายให้ฟังแล้วค่า
Edgerank คือ คะแนนของโพสต์ที่เราโพสต์ลงบนเฟซบุ๊ก ซึ่งเป็นตัวกำหนดว่าโพสต์ของเราจะถูกนำเสนอบนหน้า Feed ของคนที่กดไลค์เพจเรามากน้อยเพียงใด ส่งผลต่อการมองเห็นโพสต์นั้นๆ ไปจนถึง engagement ที่จะตามมาด้วย
โดย Edgerank เป็นผลรวมของตัวแปร 3 ตัว คือ
Affinity – ความใกล้ชิดระหว่างเพจของคุณกับแฟนเพจ ซึ่งวัดจากปฏิสัมพันธ์ที่แฟนเพจมีต่อเพจของคุณ เช่น การกดไลค์ คอมเมนท์ แชร์ โพสต์ต่างๆ ของคุณ หากแฟนเพจคนนั้นเคยมีกดไลค์ คอมเมนท์ หรือแชร์โพสต์ในเพจของเรา โอกาสที่โพสต์ต่อไปของเราจะไปปรากฏบนหน้า Feed ของเขาก็มากขึ้น
Weight – คุณค่าน้ำหนักของโพสต์ โดยเฟซบุ๊กจะให้คุณค่าน้ำหนักของโพสต์แต่ละชนิดไม่เท่ากัน โดยจะให้น้ำหนักกับโพสต์เรียงตามลำดับคือ รูปภาพ/วิดีโอ (วีดีโอที่สร้างบนเฟสบุ๊ก ไม่ใช่วิดีโอจาก YouTube) , ลิงก์
, ข้อความ ตามลำดับ
นอกจากนี้ อัลกอริทึมของเฟซบุ๊กจะให้น้ำหนักกับโพสต์ที่มีคอมเมนท์ และ แชร์ มากกว่าโพสต์ที่มีเพียงการกดไลค์ด้วย
Time Decay – ความใหม่ของโพสต์ ยิ่งเวลาผ่านไป โพสต์ที่เคยโพสต์ไปก่อนก็จะมีความสำคัญน้อยลงเรื่อยๆ ทำให้เราเห็นโพสต์เก่าๆน้อยลง ที่สำคัญกว่านั้น คือ การเลือกเวลาโพสต์ ควรเลือกเวลาที่แฟนเพจเราออนไลน์ หรือช่วงเวลาที่แฟนเพจมีการ engage กับเพจเรามากที่สุดในการโพสต์
สรุปว่า หากคุณเปิดร้านขายของออนไลน์บนเฟซบุ๊ก สิ่งสำคัญที่ต้องให้ความสำคัญคือ “คอนเทนต์” เพราะคอนเทนต์ที่ดีมีคุณภาพจะมีคะแนน “Edgerank” ที่ดี ซึ่งโพสต์ที่มี Edgerank ที่ดี จะถูกโชว์หน้า Feed ของคนที่กดไลค์เพจคุณมากขึ้นด้วยนั่นเอง
