เทคนิคขายของบน Shopee ทำอย่างไรให้ขายดี มีลูกค้าซื้อทุกวัน!

ต้องยอมรับว่า Shopee กำลังได้รับความนิยมมากในการช้อปปิ้งออนไลน์ เพราะมีสินค้าและบริการให้เลือกแทบทุกประเภท ตั้งแต่อาหารไปจนถึงของแต่งบ้าน ทำให้ Shopee เป็น E-marketplace ที่มีฐานผู้ใช้งานมากที่สุดเลยก็ว่าได้

ดังนั้นถ้าใครกำลังคิดจะขยายช่องทางขายสินค้าออนไลน์อยู่ละก็ Shopee ก็เป็นทางเลือกที่ดีมากช่องทางหนึ่ง แต่ในขณะเดียวก็ต้องยอมรับว่ามีคู่แข่งและร้านค้ามากมาย ดังนั้นถ้าอยากจะขายสินค้าใน Shopee ก็ต้องอาศัยเทคนิคดึงดูดลูกค้าเหมือนกัน

วันนี้ DIGITORY มีเทคนิคการขายสินค้าใน Shopee สำหรับพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่มาฝากกันจ้า

หากวันนี้เรามีสินค้าและพร้อมที่จะเพิ่มช่องทางซื้อขายออนไลน์ Shopee ถือเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่น่าสนใจมาก เพราะสมัครใช้งานง่าย การทำงานไม่ซับซ้อน มีระบบสะสมเหรียญ (coin) เพื่อดึงดูดให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าอีก

หากกำลังคิดจะเปิดร้านใน Shopee อยู่ แต่ไม่รู้ว่าทำยังไงให้ขายดีเหมือนในเฟซบุ๊กหรืออินสตาแกรม ลองดูเทคนิคง่ายๆ ต่อไปนี้กันเลยค่ะ

รูปสินค้าสวยงามดึงดูด

อย่างที่เราเคยบอกไปแล้วว่ารูปสินค้ามีความสำคัญมาก เพราะลูกค้าไม่มีโอกาสได้สัมผัสกับสินค้าจริงด้วยตนเอง รูปสินค้าที่ดีจะช่วยดึงดูดความสนใจได้ดี

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีรูปสินค้าที่ทั้งสวยงาม แสดงให้เห็นรายละเอียดของสินค้าครบทุกมุมมอง

ลองย้อนกลับไปอ่าน 5 เทคนิคถ่ายภาพสินค้าให้สวยโดนใจที่เราเคยแชร์ไว้ได้เลยค่า

รายละเอียดถูกต้องและครบถ้วน

รายละเอียดของสินค้าคือส่วนสำคัญในการตัดสินใจซื้อสินค้า ดังนั้นอย่าลืมใส่รายละเอียดของสินค้าให้ถูกต้องและครบถ้วนที่สุด อาทิ ขนาด ความกว้าง ความยาว ความลึก ผิวสัมผัส ประเภทของเนื้อผ้าและวัสดุ เป็นต้น

เพราะข้อมูลนี้จะช่วยทำให้ลูกค้าสามารถนึกภาพสินค้าเมื่อถูกนำมาใช้จริงได้มากที่สุด และจะช่วยทำให้ลูกค้าที่ลังเลอยู่ตัดสินใจได้ว่าจะซื้อสินค้านี้หรือไม่

ร้านค้าต้อง Active บริการรวดเร็ว

นอกจากรูปสินค้าและรายละเอียดต่างๆ แล้ว สิ่งที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการตัดสินใจซื้อสินค้าอีกอย่างก็คือหน้าร้านของเรา หมั่นเปิดแอปพลิเคชันเข้ามาดูหน้าร้านบ่อยๆ เพื่อให้สเตตัสของร้านค้าขึ้นค่าแสดง Active ซึ่งสเตตัสนี้จะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าร้านค้าของเรายังขายสินค้าและอัพเดทตลอดเวลา

นอกจากนี้ควรตอบแชทลูกค้าให้เร็วที่สุด เพื่อค่าคะแนนประสิทธิภาพการตอบแชทที่ดี รวมถึงจัดส่งสินค้าให้เร็วที่สุด เพื่อรับดาวและรีวิวที่ดีจากลูกค้า

หากทำทั้งหมดนี้ได้รับรองว่าคะแนนของร้านค้าต้องดีมาก และร้านของเราก็จะดูน่าเชื่อถือ น่าซื้อมากขึ้นอีกหลายเท่าเลยล่ะ

มี keyword ที่เกี่ยวข้อง

นอกจากชื่อแบรนด์ ชื่อร้านค้า และชื่อสินค้าแล้ว ลองคิดคำ keyword ที่เกี่ยวข้อง หรือคำที่คิดว่าลูกค้าจะค้นหาแล้วใส่ลงไปในชื่อสินค้าและคำบรรยายสินค้าด้วย

และอาจเพิ่มแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ลูกค้าค้นหาแล้วเจอสินค้าของเราได้ง่ายขึ้น และเป็นการเพิ่มโอกาสให้สินค้าของเราถูกมองเห็นมากขึ้นด้วย ตัวอย่างเช่น หากเราเป็นร้านขายเสื้อผ้าจากเกาหลี อาจใส่ keyword และแฮชแท็กเป็น เสื้อผ้า แฟชั่น เกาหลี เป็นต้น

แจกโค้ดส่วนลดและโปรโมทสินค้าบ้าง

ในช่วงที่ร้านเงียบเหงาอาจแจกโค้ดส่วนลดราคาสินค้าเพื่อกระตุ้นยอดขายบ้าง โดยเราสามารถกำหนดเงื่อนไขการใช้โค้ดส่วนลดได้ เช่น โค้ดส่วนลดสำหรับลูกค้าใหม่ โค้ดส่วนลดสำหรับการซื้อสินค้าภายในร้านตั้งแต่ 200 บาทขึ้นไป เป็นต้น

และลองซื้อโฆษณาเพื่อโปรโมทสินค้าของร้านเรา โดยสินค้าที่เราโปรโมทจะขึ้นมาอยู่ในอันดับแรกๆ ของหน้าแสดงสินค้า เพิ่มโอกาสการมองเห็น ซึ่งเราสามารถโปรโมทสินค้าได้เรื่อยๆ