อีกหนึ่งปัญหาที่หลายคนถาม DIGITORY เข้ามาบ่อยๆ มีคนกดไลค์และติดตามเพจแล้ว แต่ยังไม่มี engagement บนเพจเลย จะทำอย่างไรดี⁉
👉หากอยากได้ engagement จากแฟนเพจ เราต้องสื่อสารกับแฟนเพจเป็นประจำและสม่ำเสมอเพื่อให้แฟนเพจรู้สึกมีความเกี่ยวข้องและผูกพันกับแบรนด์ โดยการโพสต์คอนเทนต์ที่มีประโยชน์และสอดคล้องกับความสนใจหรือความต้องการของลูกค้า โดยต้องไม่ลืมที่จะศึกษาวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของเราด้วยเพื่อสร้างคอนเทนต์ได้ตรงใจมากขึ้น
นอกจากนี้เราสามารถสร้างโพสต์คำถามเพื่อกระตุ้นให้แฟนเพจมีส่วนร่วมในโพสต์ได้ ในบางครั้งเราสามารถสร้างกิจกรรมการแข่งขันหรือแจกรางวัลให้แฟนเพจได้ร่วมสนุก โดยอาจมีส่วนลดหรือรางวัลเล็กๆ น้อยๆ เพื่อกระตุ้นให้เกิดความสนใจ
และทางสุดท้ายคือการซื้อโฆษณา โดยเลือกวัตถุประสงค์คือ engagement และต้องเลือกกลุ่มหมายให้เฉพาะเจาะด้วย เพื่อที่เฟซบุ๊กจะไปตามหากลุ่มคนที่เป็นกลุ่มเป้าหมายของเรามา engage กับโพสต์ของเราได้ถูกกลุ่มมากขึ้น
