อย่างที่ทราบกันดีว่า Twitter เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการทำการตลาดที่มีประสิทธิภาพ เพราะมีจำนวนผู้ใช้งานเติบโตขึ้นในทุก ๆ ปี หลายแบรนด์จึงเริ่ม ลงโฆษณา Twitter เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในแพลตฟอร์มนี้ ด้วยข้อดีคือมีวัตถุประสงค์ในการทำโฆษณาให้เลือกใช้มากมาย (อ่านเพิ่มเติม ที่นี่ ) และยังสามารถเลือกกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้แบบละเอียด
แต่ก่อนที่จะไป ลงโฆษณา Twitter เรามาเตรียมความพร้อมให้กับธุรกิจของคุณกันก่อนเลย!
สร้างแอคเคาท์ Twitter ของแบรนด์
อันดับแรก สิ่งที่เจ้าของธุรกิจต้องทำคือการสมัครบัญชี Twitter สำหรับธุรกิจของเรา โดยตั้งชื่อ User Name ให้เหมือนกับช่องทางอื่น ๆ ที่เรามี เพื่อสร้างการจดจำแบรนด์ และป้องกันไม่ให้กลุ่มเป้าหมายเกิดความสับสน ที่สำคัญคืออย่าลืมตั้งค่าโปรไฟล์โดยใส่รายละเอียดต่าง ๆ ให้ครบ เช่น ภาพประจำตัว ภาพปก เว็บไซต์ เป็นต้น
รู้จักกลุ่มเป้าหมาย
สิ่งสำคัญในการทำการตลาดออนไลน์ ไม่ว่าช่องทางใด คือการรู้จักกลุ่มหมายว่ากลุ่มเป้าหมายของเราเป็นใคร มีพฤติกรรมอย่างไร มีความต้องการหรือปัญหาอะไร เพื่อที่เราจะได้นำข้อมูลมาปรับใช้ในการสร้างคอนเท้นท์ให้สอดคล้องและดึงดูดความสนใจได้มากขึ้น รวมถึงนำมาใช้ในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการให้เห็นโฆษณา Twitter ของเราได้แม่นยำมากขึ้น
เตรียมคอนเท้นท์ให้พร้อม
อย่างต่อมาที่เจ้าของธุรกิจควรต้องมี คือ คอนเท้นท์ที่จะใช้สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็น ภาพสินค้า ภาพกราฟิกสำหรับทำโฆษณา วีดีโอ ซึ่งควรจัดทำให้มีขนาดและรูปแบบไฟล์ตามที่ Twitter กำหนด เพื่อการแสดงผลโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงข้อความต่าง ๆ ที่ต้องใช้ในการลงโฆษณาโดยต้องเขียนให้กระชับแต่สามารถดึงดูดความสนใจได้ภายใน 280 ตัวอักษร
เลือก Keyword ที่เกี่ยวข้อง
สิ่งสำคัญในการลงโฆษณา Twitter คือการกำหนด Keyword ที่เกี่ยวข้อง เพราะจะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายสามารถเจอธุรกิจของเราได้ผ่านการค้นหาด้วยคำหรือวลีที่ตรงกัน เช่น หากสินค้าของเราเป็นผ้าปูที่นอนสไตล์มินิมอลที่นำเข้าจากประเทศเกาหลี เราอาจจะใช้ Keyword ว่า ผ้าปูที่นอนเกาหลี หรือ ผ้าปูที่นอนสไตล์มินิมอล เพื่อเพิ่มโอกาสในการค้นหาแล้วเจอสินค้าของเราได้มากขึ้น
เลือกใช้แฮชแท็ก (#) ให้สอดคล้อง
จุดเด่นของ Twitter คือ การใช้แฮชแท็กในการสร้าง engagement เพราะทวีตที่ใช้แฮชแท็กประกอบจะช่วยขยายการรับรู้ได้กว้างขึ้น และยังส่งเสริมการมีส่วนร่วมได้มากกว่าทวีตธรรมดาอีกด้วย โดยเราสามารถเลือกใช้แฮชแท็กที่เป็นที่นิยมในโลก Twitter อยู่แล้วและมีความสอดคล้องกับสินค้าของเรา เช่น หากสินค้าเป็นเครื่องสำอางที่ขายใน 7-11 ก็เลือกใช้แฮชแท็ก #รีวิว7-11 ได้เป็นต้น ซึ่งเราสามารถดูแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและเป็นที่ยมได้จากเว็บไซต์ https://hashtagify.me รวมถึงอาจจะสร้างแฮชแท็กเฉพาะของแบรนด์เราขึ้นมาใช้คู่กันได้ เพื่อสร้างการจดจำ
ตั้งค่าการจ่ายเงินให้พร้อม
ก่อนจะซื้อโฆษณา Twitter อย่าลืมตั้งค่าการง่ายเงินผ่านบัตรเครดิตให้เรียบร้อย โดยการคิดเงินค่าโฆษณา Twitter มีหน่วยเป็น USD เท่านั้น อย่าลืมคำนวณงบประมาณโฆษณาในแต่ละแคมเปญให้เหมาะสมกับระยะเวลา และวัตถุประสงค์ในการซื้อโฆษณาแต่ละครั้งด้วย
และนี่คือการเตรียมความพร้อมสำหรับเจ้าของธุรกิจในการเตรียมตัวก่อนลงโฆษณา Twitter ซึ่งหากอยากทำการตลาดออนไลน์ใน Twitter ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ก็สามารถเรียนออนไลน์วิชา Twitter Advertising โฆษณา Twitter ทำเองง่าย ๆ ได้ ที่นี่
ถ้าไม่อยากพลาดข่าวสารการตลาดออนไลน์ อัพเดทเทรนด์ และโปรโมชันพิเศษ
ติดตาม LINE: @digitorystyle ได้เลย