วันนี้ DIGITORY มีโอกาสร่วมงานแถลงข่าว เปิดตัว The 1 Insight อินไซด์รีพอร์ทพฤติกรรมของผู้บริโภคฉบับแรกของ The 1 Loyalty Platform ภายใต้กลุ่มเซ็นทรัล ที่รวบรวมข้อมูลจาก Big DATA มาเรียบเรียงให้อย่างน่าสนใจ
โดย The 1 Insight ฉบับแรกเผย “New Wealth” หรือ “คนรวยยุคใหม่” จะเป็นกลุ่มลูกค้าที่เติบโตขึ้นมาเป็นผู้มีอำนาจในการซื้อสินค้าหลักของตลาด จากข้อมูลสมาชิก New Wealth ของ The 1 พบว่า ในปี 2019 มีสมาชิกที่มีรายได้สูง มีกำลังซื้อสูง ช่วงอายุน้อยกว่า 45 ปี มากถึง 47% ซึ่งเติบโตขึ้นจากปี 2017 ขึ้นมา 4% และมีแนวโน้มที่จะโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง อีกนัยหนึ่งคือคนกลุ่มนี้จะเป็นตัวแปรหลักของเศรษฐกิจในอนาคต
ซึ่งข้อมูลเชิงลึกระบุด้วยว่า กลุ่ม “New Wealth” ในปี 2020 จะมีลักษณะเด่น 3 ประการ ได้แก่
1. Re – defining Luxury การนิยามคำว่า ‘ลักชัวรี่’ แบบใหม่ ที่ส่งผลต่อวิถีชีวิต ความชอบ และการซื้อสินค้าลักชัวรี่ที่แตกต่างไปจากยุคก่อน โดยจะเน้นไปที่การให้คุณค่าและความคุ้มค่ามากขึ้น รวมถึงพร้อมซื้อสินค้าไฮเอนด์ผ่านออนไลน์มากขึ้นด้วย
2. More On Experience ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ที่ได้รับหลังจากการจ่ายเงิน โดยต้องเป็นประสบการณ์ที่แปลกใหม่ และดีกว่ามาตรฐานทั่วไป เช่นการลงทุนกับงานอดิเรก หรือบริการผู้ช่วยช้อปปิ้ง
3 Smart Wealth วางแผนการใช้เงิน ที่ต้องคุ้มค่าและได้สิทธิประโยชน์สูงสุด
ถือเป็นข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์ต่อเหล่าผู้ประกอบการเป็นอย่างมาก เพราะเมื่อเรารู้ทันพฤติกรรมผู้บริโภคเราก็พร้อมที่จะพัฒนาธุรกิจเพื่อตอบสนองืความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย และนำมาซึ่งการบริหารธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถอ่านข้อมูลฉบับเต็มได้ที่ด้านล่าง
