LINE Official Account Manager ใช้งานอย่างไร?

หลายคนอาจจะยังไม่ทราบว่า เราสามารถใช้งาน LINE Official Account บนเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ผ่านตัวจัดการชื่อ LINE Official Account Manager ซึ่งในช่วงนี้ก็อาจจะยังไม่คุ้นเคยกับหน้าตาที่เปลี่ยนไปของแพลตฟอร์มนี้ รวมถึงยังไม่รู้ว่าเครื่องมือตัวที่ต้องการใช้นั้นอยู่ตรงไหน

วันนี้ DIGITORY จะมาแนะนำการใช้งาน LINE Official Account Manager เบื้องต้น ให้ทุกคนได้ลองทำความรู้จักกันค่ะ

LINE Official Account Manager คือ ตัวจัดการข้อมูลบัญชี LINE Official Account เป็นแพลตฟอร์มสำหรับใช้งานบนระบบคอมพิวเตอร์ ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับเจ้าของบัญชี LINE OA ในการสื่อสารกับผู้ติดตามได้อย่างง่ายดาย ด้วยฟีเจอร์ต่าง ๆ รวมถึงการดูข้อมูลสถิติต่าง ๆ ได้

LINE Official Account Manager ใช้งานอย่างไร?

สำหรับ LINE Official Account Manager สามารถเริ่มต้นใช้งานได้ที่ https://manager.line.biz/ เพียงแค่ล็อกอินด้วยบัญชี LINE ที่ต้องการ ก็สามารถเข้าไปใช้งานและตั้งค่าฟีเจอร์ต่าง ๆ ของ LINE OA ได้แบบง่าย ๆ สะดวกกว่าทำบนโทรศัพท์มือถือ แถมยังมีภาพพรีวิวให้ดูก่อนบรอดแคส์จริงอีกด้วย

LINE Official Account Manager ทำอะไรได้บ้าง?

อย่างที่ทราบกันดีว่า LINE OA มีฟีเจอร์พิเศษมากมายที่สร้างมาเพื่อใช้ในการทำธุรกิจโดยเฉพาะ ซึ่งฟีเจอร์บางตัวนั้นไม่สามารถทำในแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ถือมือได้ แต่ LINE Official Account Manager นั้นสามารถใช้งานได้ทุกฟีเจอร์ที่มีใน LINE OA ได้แก่

Broadcast

Greeting Messsage

Auto Response

1:1 / Group Chat Mode

Rich Message

Rich Menu

Rich Video

Coupon & Reward Card

Polls & Surveys

Chat Tag

Insight Analytics

เมื่อล็อกอินเข้ามาใน LINE Official Account Manager แล้ว จะปรากฎหน้าตาดังรูปด้านล่าง โดยจะมีแถบเมนูต่าง ๆ ให้เลือกคลิกใช้งานตามวัตถุประสงค์ได้ทันที ซึ่งในการสร้าง Rich Message , Rich Menu , Rich Video , Coupon & Reward Card , Polls & Surveys จะมีแถบแสดงตัวอย่างก่อนกดใช้งานจริงให้เราตรวจสอบการแสดงผลด้วย