#DIGIvocab วันนี้เสนอคำว่า A/B Testing
หมายถึง การทดลองเปรียบเทียบชิ้นงานสองชิ้นขึ้นไป เพื่อดูว่างานชิ้นไหนได้ผลตอบรับดีกว่ากัน และนำมาวัดผล ปรับปรุงชิ้นงานในครั้งต่อไปให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
กระบวนการ A/B Testing สามารถทำได้หลายรูปแบบเช่นการทดสอบประสิทธิภาพ E-mail, Landing Page, คอนเทนต์, โฆษณา ฯลฯ ซึ่งข้อดีของการทำ A/B Testing นอกจากที่นักการตลาดจะได้ชิ้นงานที่มีประสิทธิภาพแล้ว ก็ยังได้เรียนรู้ว่าชิ้นงานบางชิ้นไม่ประสบความสำเร็จด้วย
ตัวอย่างเช่น ทดสอบรูปภาพโฆษณา 2 เวอร์ชัน กับกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน ทดสอบระหว่าง CPC กับ CPM ทดสอบ Keyword ใน Google Adwords เป็นต้น