ครบทุกเรื่องราวการตลาดออนไลน์ ติดตามและอัพเดทได้ที่ onlinesTORY เลย
รู้หรือไม่ว่าข้อดีของ LINE Official Account นอกจากจะสามารถ Broadcast ข้อความไปถึงผู้ติดตามบัญชีของเราได้พร้อมกันในครั้งเดียวแล้ว การจัดการข้อความแชทก็สามารถทำได้ง่าย ๆ แม้ว่าเราจะมีจำนวนผู้ติดตามทักข้อความเข้ามามากมายในแต่ละวัน ด้วยฟีเจอร์ Chat Tag นี่เอง
สำหรับผู้ที่ทำแคมเปญโฆษณาบน Facebook และ Google มาระยะนึงแล้ว แต่อยากไปให้สุดกว่านี้ อยากวางแผนเป็น และใช้เงินโฆษณาให้คุ้มค่ามากขึ้น ห้ามพลาดบล็อกนี้เด็ดขาด
รู้หรือไม่ว่า การลงโฆษณาโปรโมทร้านค้าหรือขายสินค้าใน LINE Ads Platform ก็มีข้อกำหนดไม่ต่างจากการซื้อโฆษณาในแพลตฟอร์มอื่น ๆ วันนี้ DIGITORY จึงมาแชร์ข้อควรรู้เรื่องประเภทสินค้าและเนื้อหาที่ห้ามลงโฆษณาใน LINE Ads Platform ให้กับเจ้าของบัญชี LINE OA ได้ทราบกัน มาดูกันเลยว่าสินค้าและเนื้อหาของเราถูกต้องตามนโยบายของ LINE หรือไม่
เพราะเศรษฐกิจมีการเปลี่ยนแปลงทุกปี แนวโน้มของการทำการตลาดต่าง ๆ จึงต้องมีการปรับตัวเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนไป ซึ่งอย่างที่ DIGITORY เคยนำเสนอไปแล้วว่า เทรนด์การตลาดปี 2020 นั้น ข้อมูลเชิงลึกและการเข้าใจผู้บริโภคเป็นสิ่งที่สำคัญมาก สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่ การที่เรามีข้อมูลเชิงลึกและมีการวิเคราะห์ข้อมูลที่ดีจะทำให้เราสามารถนำเสนอสินค้าและบริการได้ตรงตามความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
รู้หรือไม่ว่า Facebook Ad Placement เป็นอีกหนึ่งจุดสำคัญในการส่งโฆษณาหรือคอนเทนต์ที่เราต้องการสื่อสารให้ไปถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกช่องทางมากยิ่งขึ้น
หลายคนอาจจะยังไม่ทราบว่า เราสามารถใช้งาน LINE Official Account บนเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ผ่านตัวจัดการชื่อ LINE Official Account Manager ซึ่งในช่วงนี้ก็อาจจะยังไม่คุ้นเคยกับหน้าตาที่เปลี่ยนไปของแพลตฟอร์มนี้ รวมถึงยังไม่รู้ว่าเครื่องมือตัวที่ต้องการใช้นั้นอยู่ตรงไหน วันนี้ DIGITORY จะมาแนะนำการใช้งาน LINE Official Account Manager เบื้องต้น ให้ทุกคนได้ลองทำความรู้จักกันค่ะ
หลายคนที่ได้ยินคงนึกสงสัยว่า SEO และ SEM นั้นคืออะไร ต่างกันยังไง แล้วเราควรเลือกทำแบบไหนเพื่อที่เว็บไซต์ของเราจะติดอันดับแรกๆ ในหน้าการค้นหา วันนี้ DIGITORY จะมาอธิบายความหมายของ SEO และ SEM ให้ทุกคนทำความเข้าใจ
ในการทำธุรกิจออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จได้นั้น “ลูกค้า” คือบุคคลสำคัญที่จะทำให้การดำเนินธุรกิจประสบความสำเร็จ ดังนั้นผู้ประกอบธุรกิจทุกคนจึงต้องวางแผนการตลาดออนไลน์อย่างดีไม่แพ้กับการทำการตลาดรูปแบบอื่น ๆ เพราะแม้ว่าช่องทางออนไลน์จะเป็นช่องทางที่ใครก็สามารถเปิดร้านค้าขายสินค้ากันอย่างง่ายดายแต่หากไม่มีการตั้งวัตถุประสงค์ ไม่วิเคราะห์กลุ่มลูกค้า หรือละเลยเรื่องพื้นฐานในการทำการตลาดไปแล้วล่ะก็ เราก็อาจจะสูญเสียลูกค้าไปได้เช่นกัน
การเปลี่ยนจาก LINE@ มาเป็น LINE Official Account ซึ่งหลายคนคงกำลังสงสัยกันมากมาย ว่า LINE Official Account คืออะไร? แตกต่างจาก LINE@ อย่างไร วันนี้ DIGITORY จะมาอธิบายให้ฟัง พร้อมบอกข้อดีของการใช้ LINE Official Account ในการขายสินค้าออนไลน์แบบง่าย ๆ
เชื่อว่าหลายคนที่ขายของออนไลน์บนเฟซบุ๊กคงประสบกับปัญหาตอบลูกค้าไม่เร็วทันใจ เพราะในบางครั้งลูกค้าก็ทักมาสอบถามข้อมูลต่างๆ นอกเวลาทำงาน หรือในช่วงเวลาที่เราพักผ่อนอยู่ ยิ่งช่วงโปรโมชันต่างๆ ยิ่งหัวหมุนกันใหญ่ เพราะมีลูกค้าทักเข้ามาพร้อมๆ กันเป็นจำนวนมาก ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการตั้งค่าข้อความตอบกลับอัตโนมัติ (Automated Responses) ซึ่งเราสามารถตั้งค่าได้หลากหลายและละเอียดมากขึ้นกว่าเดิม ด้วยฟังก์ชันที่หลากหลายมากขึ้น
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า
