สอนสร้าง “การ์ดเมสเสจ” ใน LINE OA ส่งรูปภาพได้ไม่เปลืองโควต้าบรอดแคสต์

หลายคนที่เปลี่ยนมาใช้ LINE Official Account คงประสบปัญหาคล้าย ๆ กัน คือการบรอดแคสต์เกินจำนวนข้อความแพ็กเกจที่มี เนื่องจากมีรูปสินค้ามากมายที่ต้องการส่งให้ลูกค้าได้เห็น  บางคนก็มีสินค้าคอลเลคชันใหม่ ๆ ที่อยากจะนำเสนอให้ลูกค้าได้มาจับจ่ายซื้อสินค้ากัน แต่จะนั่งส่งทีละแชทก็ไม่ไหว

ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยฟีเจอร์ “การ์ดเมสเสจ (Card Message)” ที่สามารถใส่รูปภาพได้สูงสุด 10 ภาพ (9+1 ภาพปิดท้าย) ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถบรอดแคสต์ภาพได้หลายรูปภาพในบอลลูนเดียว เมื่อลูกค้าเปิดดูการ์ดเมสเสจก็สามารถเลื่อนดูภาพต่าง ๆ ได้ พร้อมกับรายละเอียดที่เราได้ระบุไว้

แล้วเราสามารถสร้างการ์ดเมสเสจได้อย่างไร ตาม DIGITORY ไปดูกันเลยค่ะ

เข้าไปที่ manager.line.biz > การ์ดเมสเสจ (Card Message) > สร้างใหม่ (Create New)

ตั้งชื่อการ์ด > เลือกประเภทการ์ด (สินค้า, สถานที่, บุคคล, รูปภาพ)

ใส่ข้อความแบนเนอร์ > อัพโหลดรูปภาพ รูปแบบไฟล์: JPG, JPEG, PNG ขนาด: ไม่เกิน 10 MB อัตราส่วนที่แนะนำ 1.11:1 > ใส่ข้อความป้ายแอ็คชัน > เลือกประเภท (ลิงก์, คูงปอง, บัตรสะสมแต้ม, แบบสอบถาม) > เพิ่มการ์ดตามต้องการ สูงสุด 9 การ์ด

การ์ดปิดท้าย เลือกเทมเพลต (มี 2 รูปแบบให้เลือก เรียบง่าย เป็นข้อความเปล่า และ รูป เป็นภาพประกอบป้ายข้อความด้านล่าง) > ใส่ข้อความป้ายแอ็คชัน > เลือกประเภท (ลิงก์, คูงปอง, บัตรสะสมแต้ม, แบบสอบถาม) > กดบันทึก

เพียงเท่านี้เราก็ได้การ์ดเมสเสจสำหรับนำไปใช้งานได้แล้ว ซึ่งเราสามารถสร้างการ์ดเมสเสจได้ไม่จำกัด วิธีใช้งานก็ไม่ยากเพียงแค่เข้าไปที่เมนูบรอดแคสต์ แล้วเลือก การ์ดเมสเสจ เพียงเราก็สามารถส่งภาพสินค้าได้แบบไม่เปลืองข้อความบรอดแคสต์แล้ว

นอกจากนี้ DIGITORY ยังมีเทคนิคการใช้งาน LINE Official Account อีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็น ไอเดียทำ RICH MESSAGE การใช้ CHAT TAG และอีกมากมาย สามารถคลิกอ่านบทความกันได้เลย

และถ้าหากสนใจศึกษาการใช้งาน LINE Official Account แบบเจาะลึกก็สามารถมาเรียนกับ DIGITORY ได้เลยค่ะ