Aiyaphat Wankawisant

แชร์เทคนิคตั้งค่าข้อความอัตโนมัติ หมดปัญหาตอบแชทลูกค้าไม่ทัน

เชื่อว่าหลายคนที่ขายของออนไลน์บนเฟซบุ๊กคงประสบกับปัญหาตอบลูกค้าไม่เร็วทันใจ เพราะในบางครั้งลูกค้าก็ทักมาสอบถามข้อมูลต่างๆ นอกเวลาทำงาน หรือในช่วงเวลาที่เราพักผ่อนอยู่ ยิ่งช่วงโปรโมชันต่างๆ ยิ่งหัวหมุนกันใหญ่ เพราะมีลูกค้าทักเข้ามาพร้อมๆ กันเป็นจำนวนมาก ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการตั้งค่าข้อความตอบกลับอัตโนมัติ (Automated Responses) ซึ่งเราสามารถตั้งค่าได้หลากหลายและละเอียดมากขึ้นกว่าเดิม ด้วยฟังก์ชันที่หลากหลายมากขึ้น