LINE Official Account กับ Gain Friends Ads ซื้อโฆษณาเพิ่มเพื่อนด้วยตนเอง

เพราะการมีผู้ติดตามใน LINE Official Account จะช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขายได้ ซึ่งสำคัญมากสำหรับร้านที่เพิ่งสร้างบัญชีใหม่ที่ยังไม่มีฐานลูกค้า การเพิ่มผู้ติดตามใน LINE Official Account จึงเป็นสิ่งจำเป็นในการเริ่มต้นการขายสินค้าออนไลน์ ในบทความนี้ DIGITORY จะมาแนะนำฟีเจอร์ใหม่ของ LINE Official Account เพื่อเป็นตัวช่วยให้ SMEs หรือผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นทำธุรกิจเติบโตได้ นั่นก็คือฟีเจอร์ โฆษณาเพิ่มเพื่อน หรือ Gain Friends Ads นั่นเอง

ซึ่งตอนนี้ เราสามารถสร้าง โฆษณาเพิ่มเพื่อน (Gain Friends Ads) ให้กับ LINE Official Account ของเราได้ด้วยตัวเองแล้ว และโฆษณาของเราก็จะไปปรากฏในหน้า LINE TIMELINE ที่มียอดผู้ชมถึง 7 พันล้านวิว/เดือน และใน LINE Today ที่มีผู้ใช้งานถึง 36 ล้านคน นอกจากนี้โฆษณายังมีโอกาสไปปรากฎบนหน้าแชท (Smart Channel) ซึ่งมีผู้ใช้งานสูงถึง 46 ล้านคนแล้ว ทั้งสามช่องทางนี้จะทำให้ผู้ใช้ LINE ที่เห็นโฆษณาแล้วเกิดความสนใจ กดเพิ่มเพื่อนได้ทันที

ก่อนที่จะไปเริ่มต้นทำแคมเปญโฆษณา ลองมาดู 4 ข้อควรรู้เกี่ยวกับฟีเจอร์โฆษณาเพิ่มเพื่อนกันก่อนดีกว่า

1. ต้องเป็น LINE Official Account แบบบัญชีรับรอง (Verified Account)

2. บัญชี LINE Official Account ต้องไม่ได้อยู่กับเอเจนซี่

3. กำหนดกลุ่มเป้าหมายการแสดงโฆษณาได้ดังนี้ (Core Audience)

4. สามารถซื้อโฆษณาได้เริ่มต้นเพียง $30 ต่อแคมเปญ และรวมไม่เกิน $360 ต่อบัญชี/เดือน (ประมาณ 11,000 บาท)

โฆษณาเพิ่มเพื่อน เหมาะสำหรับใคร

• บัญชีที่เพิ่งเริ่ม ต้องการเพิ่มผู้ติดตาม LINE Official Account
• ธุรกิจที่ต้องการหาลูกค้าใหม่ ๆ
• ต้องการลงโฆษณาด้วยตัวเอง
• เป็นสินค้าที่สามารถลงโฆษณาเองได้เลย

ทำความรู้จักกันมาพอสมควรแล้ว ถึงเวลาที่จะไปลงมือทำแคมเปญโฆษณากันแล้ว

---

วิธีการสร้างโฆษณาเพิ่มเพื่อน หรือ Gain Friends Ads สามารถทำได้ ดังนี้

1. ล็อกอินบัญชี LINE Official Account ที่ manager.line.biz > เข้ามาที่หน้าหลัก > เลือกโฆษณาเพิ่มเพื่อน

2. กดสร้างใหม่ > เลือกเป้าหมายการแสดงโฆษณา > งบประมาณ

เมื่อเข้ามาที่หน้าโฆษณาเพิ่มเพื่อนแล้ว ระบบจะแสดงหน้าต่างคล้ายกับการบรอดแคสต์ โดยด้านล่างจะแสดงรายการแคมเปญโฆษณาที่เราได้สร้างไว้ หากยังไม่ได้ลงทะเบียนการชำระเงินจะยังไม่สามารถสร้างแคมเปญโฆษณาได้ ให้คลิกลงทะเบียนเพื่อเลือกการชำระเงินค่ะ

หลังจากนั้น ให้กด สร้างใหม่ เพื่อเริ่มสร้างแคมเปญโฆษณาของเรา โดยจะมีรายละเอียดดังนี้

• เป้าหมายการแสดงโฆษณา (Target) สามารถเลือกได้ดังนี้
  เพศ: เลือกทั้งหมด / ชาย / หญิง
  ช่วงอายุ: สามารถเลือกได้เริ่มต้นที่ 15 และสูงสุดคือ 49 ปีขึ้นไป (หากปล่อยไว้โดยไม่เลือก จะเป็นการสั่งระบบให้โชว์โฆษณาไปถึงทุกช่วงอายุ)
  พื้นที่ที่ต้องการ: สามารถเลือกตั้งแต่ระดับจังหวัด อำเภอ / เขต ได้เช่นกัน
  ความสนใจ: จะเป็นความสนใจที่ถูกเก็บจากพฤติกรรมของผู้ใช้งาน LINE เช่น การอ่านข่าวใน LINE Today ฯลฯ

• งบประมาณ (Budget) สามารถใส่ได้ดังนี้
  
  งบประมาณรวม (Ad Budget) สามารถใส่งบประมาณต่ำสุดที่ 30 USD ต่อแคมเปญ และสูงสุดที่ 360 USD ต่อบัญชี/เดือน กรณีสร้างหลายแคมเปญเมื่อโฆษณารันจนครบจำนวนเงินแล้ว โฆษณาจะหยุดทำงานโดยอัตโนมัติ และ 1 บัญชีสามารถสร้างได้สูงสุด 100 แคมเปญ
  
  ราคาที่ต้องการ bid (Bid per friend) สามารถใส่ราคาที่นำเสนอ (สูงสุดได้ไม่เกิน 32 USD) แต่ปัจจุบันนี้ขอแนะนำที่ 0.7 USD ซึ่งสิ่งนี้เป็นราคาเสนอที่เรากำหนดให้กับระบบว่าเราพอใจจะจ่ายที่ราคาเท่าไหร่ต่อการเพิ่มเพื่อน
  
  Concept จะเหมือนกับเวลาที่เราไปงานประมูล ใครให้สูงกว่าก็จะได้ของไป แต่ของในที่นี้ หมายถึงพื้นที่โฆษณาดี ๆ ที่จะโชว์สู่สายตากลุ่มเป้าหมายที่เราเลือกนั่นเอง แต่ไม่ต้องตกใจไป เพราะไม่ใช่แค่เรื่องราคาที่จะทำให้โฆษณาของเราได้พื้นที่ดี ๆ แต่ความสวยงามและข้อความโฆษณาที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายก็มีส่วนสำคัญไม่แพ้กัน
  

3. เลือกคอนเทนต์

ระบุชื่อที่ใช้แสดงเกี่ยวกับบัญชีของคุณ คำอธิบายโฆษณา และใส่รูปภาพที่ต้องการเป็นไฟล์สกุล JPG, JPEG หรือ PNG ขนาด 1080×1080 px สำหรับรูปสี่เหลี่ยมจัตุรัส และขนาด 1200×628 px สำหรับรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้า

กรณีไม่มีรูปสำเร็จ สามารถสร้างรูปเองได้โดยกด “สร้างรูป” จะมีเครื่องมือสำหรับการสร้างรูป โดยสามารถเพิ่มรูป ใส่สีแบ็กกราวด์ ใส่ตัวอักษร และกดบันทึกเพื่อนำมาใช้งานได้เลย

4. กดนำส่ง

เมื่อกดนำส่งแล้วระบบจะขึ้นสถานะ กำลังพิจารณา เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบความเหมาะสมของโฆษณาตามนโยบายของ LINE ประเทศไทย และเมื่อผ่านการพิจารณาจะขึ้นสถานะเป็น กำลังแสดง และถ้าหากไม่ผ่านพิจารณาจะขึ้นสถานะ ถูกปฏิเสธ

ซึ่งข้อกำหนดและแนวทางการเขียนข้อความโฆษณาของ LINE เบื้องต้น มีดังนี้

• ไม่แนะนำให้มีตัวอักษรในภาพมากเกินกว่า 20%

• ห้ามกล่าวอ้างถึงผลการดูแลรักษา หรือการรักษาด้วยยา หรือรูปแสดงผลการใช้ก่อนและหลัง

• ห้ามใช้ภาษา เนื้อหา ที่ทำให้เกิดความไม่สบายใจ หรือมีความรุนแรง

• ห้ามใช้ข้อความที่ทำให้เกิดความสับสน หรือตีความว่า LINE เป็นผู้ให้บริการ

• ห้ามใช้ LINE Character ซึ่งเป็นลิขสิทธิ์ของ LINE Corporation และบริษัทที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ไม่อนุญาตให้นำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

สามารถศึกษา นโยบายการซื้อโฆษณาเพิ่มเพื่อน ได้ ที่นี่

5. สามารถดูข้อมูลเชิงลึกได้

การดูข้อมูลเชิงลึกสามารถเข้าที่เมนู ข้อมูลเชิงลึก > เพื่อน > โฆษณาเพิ่มเพื่อน เพื่อดูภาพรวมของแคมเปญทั้งหมดที่เราได้สร้างไว้ และ สามารถคลิกที่รูปภาพของแคมเปญที่ต้องการดู จะมีข้อมูลบอกรายละเอียดจำนวนคนที่เห็นโฆษณา  จำนวนเพื่อนที่เพิ่ม อัตราการเพิ่มเพื่อน และราคาที่ต้องจ่ายต่อการเพิ่มเพื่อน

ซึ่งตัวเลขต่าง ๆ เหล่านี้ สามารถแปลความหมายได้ดังนี้

• อิมเพรสชัน = จำนวนครั้งที่โฆษณาแสดงผล
• เพิ่มเพื่อน = จำนวนเพื่อนที่เพิ่มขึ้นจากการคลิกที่โฆษณา
• อัตราการเพิ่มเพื่อน = ความสามารถในการเปลี่ยนคนเห็นโฆษณาให้กลายเป็นเพื่อน (ยิ่งมาก ยิ่งดี)
  ซึ่งคำนวณได้จาก (จำนวนเพิ่มเพื่อน / อิมเพรสชัน) แล้วคูณด้วย 100 จะออกมาเป็นหน่วย %
• ราคาต่อการเพิ่มเพื่อน = ต้นทุนที่ใช้เพื่อให้ได้เพื่อนใหม่ 1 คน (ยิ่งน้อย ยิ่งดี)
  ซึ่งคำนวณได้จาก (จำนวนเงินที่ใช้ไป / จำนวนเพิ่มเพื่อน) หน่วยจะออกมาเป็น USD
  

หรือถ้าทำโฆษณาไว้หลายแคมเปญ ก็สามารถเข้าไปดูแบบภาพรวมได้ที่ข้อมูลเชิงลึก >> เพื่อน >> โฆษณาเพิ่มเพื่อน

เรียกได้ว่าเป็นฟีเจอร์เด็ดมาก ๆ สำหรับเจ้าของบัญชี LINE Official Account ทุกคน ไม่ต้องกังวลอีกต่อไปว่าเปิด LINE Official Account มาแล้วจะไม่มีลูกค้า เพราะฟีเจอร์นี้จะมาช่วยธุรกิจของคุณ แถมยังทำได้เองโดยไม่ต้องง้อเอเจนซี่ด้วย

ถ้าอ่านบล็อกอย่างเดียวยังไม่จุใจ ลองไปดูวิดีโอย้อนหลังที่ คุณรี่ จาก DIGITORY ได้ไลฟ์ผ่านทาง LINE Official Account ของ LINE For Business ไว้ได้ที่นี่เลยค่ะ

---

และสำหรับใครที่สนใจ ต้องการซื้อโฆษณาเพิ่มเพื่อนด้วยตัวเอง สามารถมาเรียนรู้กับ DIGITORY ได้ในคลาสเรียนสุด Exclusive หรือจะเรียน Online ก็ได้เช่นกัน

หรือต้องการโฆษณา LAP ผ่านระบบเอเจนซี่ ก็สามารถติดต่อพาร์ทเนอร์ของ DIGITORY ได้ ที่นี่ เลยค่ะ

สำหรับใครที่อยากรู้ว่า LINE Official Account มีฟีเจอร์ในการส่งเสริมการขายสินค้าออนไลน์อะไรบ้าง ก็สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ ที่นี่ ค่ะ

---

ถ้าไม่อยากพลาดข่าวสารการตลาดออนไลน์ อัพเดทเทรนด์ และโปรโมชันพิเศษ

ติดตาม LINE: @digitorystyle ได้เลย