ทำยังไงให้คนสนใจโดยไม่ต้องซื้อโฆษณาดีนะ หลายคนคงประสบปัญหา เปิดเพจมาก็นาน คน Like เพจก็เยอะ แต่ตัวเลขจำนวนการเข้าถึงโพสต์กลับสวนทางกัน นั่นเพราะข้อมูลข่าวสารบนเฟซบุ๊กมีจำนวนเยอะมาก เฟซบุ๊กจึงมีการจัดระเบียบสังคมออนไลน์ใหม่เพื่อคัดเลือกโพสต์ที่ไม่มีคุณภาพ และไม่ได้ซื้อโฆษณษา ให้หายไปจากหน้า feed โดยโพสต์ที่ไม่ได้ซื้อโฆษณาจะขึ้นอยู่กับ “Edgerank” หรือ “คะแนน” ที่เฟซบุ๊กให้กับเรา ถ้า Edgerank ของโพสต์ของเราสูง โพสต์ของเราก็มีโอกาสที่จะถูกนำไปแสดงหน้า feed ของผู้ใช้งานมากขึ้น
ซึ่ง Edgerank จะมีการนำปัจจัยต่างๆ มาคำนวณรวมกัน เช่น อัตราการกดไลค์ อัตราการคอมเม้นต์ ว่ามีมากน้อยแค่ไหน ซึ่ง Edgerank มีการเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ หากเราไม่รักษาคุณภาพของโพสต์ก็อาจจะถูกลดการมองเห็นได้
แล้วเราจะรักษาค่า Edgerank ให้คนเห็นโพสต์เราเยอะขึ้นได้อย่างไร ตามไปดูกันเลยค่ะ
ลองไปดู 6 วิธีทำให้คนมองเห็นโพสต์เรามากขึ้นโดยที่ไม่ต้องซื้อโฆษณา รับรองว่าทำแล้วได้ผล แถมยังช่วยประหยัดค่าซื้อโฆษณาของเราไปได้เยอะเลยทีเดียว
1.คอนเทนต์ต้องเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์กับกลุ่มเป้าหมาย
ก่อนเขียนคอนเทนต์ อย่าลืมศึกษาความสนใจและไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมายด้วย เพื่อที่เราจะได้นำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น คอนเทนต์ที่โดนใจจะทำให้เกิด engagement ที่มากขึ้น ซึ่งจะทำให้คะแนนต่อโพสต์ของเรามากขึ้น โอกาสที่คนกลุ่มนี้จะเห็นโพสต์ต่อไปของเราก็จะมากขึ้นตามไปด้วย นอกจากนี้อาจจะทำให้คนที่ยังไม่ได้ Like เพจของเรา เกิดความสนใจและมา Like เพจเราได้อีกทาง
อยากมีคอนเทนต์เจ๋งๆ หาไอเดียได้ ที่นี่ 6 ไอเดีย สร้างคอนเทนต์เจ๋งๆ ดึงดูดลูกค้าให้เพจคึกคัก
2. โพสต์รูปภาพหรือวีดีโอประกอบกับข้อความ
เพราะรูปภาพและวีดีโอจะช่วยสร้าง engagement ได้ดีกว่าการโพสต์ข้อความเพียงอย่างเดียว ลองนึกดูหากเป็นเราก็คงไม่ชอบอ่านอะไรยาวๆ เท่าไร แต่ถ้าได้ดูภาพประกอบ หรือวีดีโอสั้นๆ ที่ช่วยให้เข้าใจได้ในทันที ก็จะทำให้เราหยุดดูโพสต์นั้นนานขึ้น
แต่หากเราโพสต์ภาพหรือวีดีโอเพียงอย่างเดียว ผู้ติดตามก็อาจจะไม่เข้าใจถึงสิ่งที่เราจะสื่อสารได้อย่างเต็มที่ ดังนั้น พยายามโพสต์ภาพหรือวีดีโอคู่กับข้อความเสมอ
อยากรู้ว่าช่วงนี้เทรนด์กราฟฟิกแบบไหนมาแรง คลิกเลย
3.โพสต์แบบ ‘ตั้งคำถามให้ตอบ’
การโพสต์แบบตั้งคำถามให้ตอบ จะกระตุ้นให้เกิดการคอมเมนต์ ซึ่งคอมเมนต์จะได้คะแนนมากกว่าการกดไลค์หรือแชร์ แต่ก็อย่าตั้งคำถามที่ยากหรือต้องใช้เวลาคิดนานจนเกินไป เพราะอาจทำให้คนหมดความสนใจจนรู้สึกไม่อยากตอบขึ้นมาได้ ลองตั้งคำถามที่ตอบง่าย ตอบได้แบบสั้นๆ ยิ่งมีคนคอมเมนต์เยอะโพสต์เราก็จะมีคะแนนมากขึ้น และถ้าเป็นคำถามที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของเราก็ยิ่งดี เช่น คุณมองเห็นรูปอะไรในภาพนี้ เป็นต้น
4.ส่งข้อความ Messenger
การส่งข้อความหาคนที่กดไลค์และติดตามเพจเรา จะช่วยทำให้คะแนนความใกล้ชิดระหว่างเราและกลุ่มเป้าหมายเพิ่มขึ้นได้ ซึ่งจะส่งผลให้คนกลุ่มนี้เห็นโพสต์เรามากขึ้นโดยที่ไม่ต้องซื้อโฆษณาเลยด้วย ลองส่งข้อความโปรโมชันพิเศษหาลูกค้าของเรา เพื่อทำให้เขารู้สึกพิเศษและสำคัญมากขึ้น และหากมีลูกค้าทักมาอย่าลืมตอบแชทลูกค้าให้เร็วที่สุดด้วยนะคะ
5. ขอให้กด see first
ในบางครั้งอาจจะใช้วิธีการแจกของรางวัล หรือส่วนลดให้กับลูกค้าได้ โดยขอให้ลูกค้ากดไลก์ แชร์ คอมเมนต์ หรือกด see first เพจก็ได้ วิธีนี้จะช่วยกระตุ้นให้คนมาร่วมสนุกและแน่นอนว่าคะแนนโพสต์ของเราก็จะเพิ่มขึ้น นอกจากนี้จะทำให้คนที่กด see first เห็นโพสต์ของเราได้มากขึ้นด้วย
อยากสอบถามหรืออยากได้ความรู้เพิ่มเติมจาก Digitory กด See first ไว้เล้ย Digitory
6. โพสต์ให้เป็นเวลา
ลองดูข้อมูลช่วงเวลาที่มีคนมา engage กับเพจของเรามากที่สุดได้จากข้อมูลหลังบ้าน แล้วเลือกโพสต์ช่วงเวลานั้นเป็นประจำ ก็จะทำให้โพสต์เราถูกมองเห็นมากขึ้น หรืออาจจะโพสต์ในช่วงเวลาที่คาดว่าคนอาจจะเล่นเฟซบุ๊ก เช่นช่วง 6.00 – 8.00 น. /11.00 – 14.00 น. / 18.00 – 21.30 น. เพราะเป็นช่วงเวลาที่ว่างจากงาน หรือสามารถเล่นโทรศัพท์มือถือได้
แม้ว่าเราจะมียอดคนติดตามและการ Like เพจเป็นจำนวนที่น่าพอใจแล้ว ก็อย่าละเลยความสำคัญของ engagement และจำนวนการเข้าถึงโพสต์ เพราะหากคนมองเห็นโพสต์ของเราน้อยลงแล้วล่ะก็ ย่อมส่งผลต่อยอดขายอย่างแน่นอน อย่ายอมเสียเงินโดยไม่จำเป็น ถ้าคุณสามารถทำให้คนเห็นโพสต์ได้โดยไม่ต้องซื้อโฆษณา!!
หากคุณอยากเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างคอนเทนต์ให้น่าสนใจ ไม่ต้องพึ่งการซื้อโฆษณา มาเรียนกับ Digitory ได้ความรู้ไปแบบจุกๆแน่นอน
