customer journey คืออะไร

Customer Journey คืออะไร ทำไมถึงช่วยเพิ่มยอดขายได้

Customer Journey จะมาช่วยเพิ่มยอดขายได้ ก็ต้องผ่านหลายกระบวนการด้วยกัน ผู้ประกอบการที่อยากเริ่มทำ Customer Journey จึงควรรู้แต่ละขั้นตอนเอาไว้