โฆษณาบน Facebook ดีอย่างไร? ทำไมถึงควรทำ?

ด้วยพฤติกรรมการบริโภคของผู้คนและรูปแบบการทำโฆณาบนแพลตฟอร์มออนไลน์ที่พร้อมจะแปรผันไปตามกระแสอยู่ตลอดเวลา ทำให้การทำการตลาดในยุคดิจิทัลถือได้ว่าเป็นหนึ่งในความท้าทายสำคัญที่เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่จะต้องเผชิญเพื่อเพิ่มโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ และสร้างแบรนด์ให้มั่นคงยั่งยืน การทำ โฆษณาบน Facebook จึงถือได้ว่าเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการจะประสบความสำเร็จในการทำการตลาดบนช่องทางออนไลน์ เพราะจากรายงานที่ Facebook เปิดเผยอย่างเป็นทางการพบว่า ในแต่ละเดือนมีผู้ใช้งาน Facebook จากทั่วโลกมากถึง 2,500 ล้านคน ซึ่งเป็นจำนวนผู้ใช้งานในไทยกว่า 55 ล้านคน และ 2 ใน 3 ของผู้ใช้งานทั่วโลกมักจะเข้าชมเพจร้านค้าอย่างน้อยสัปดาห์ละ 1 ครั้ง เจ้าของธุรกิจที่เริ่มทำการตลาดบนช่องทางออนไลน์ส่วนใหญ่จึงนิยมสร้าง Facebook Page เพื่อเป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า รวมทั้งเพื่อเป็นช่องทางสำหรับการทำโฆษณาสินค้าและบริการของตัวเอง และนี่คือ 5 เหตุผล ว่าทำไมการทำโฆษณาบน Facebook ถึงมีความสำคัญต่อการทำธุรกิจของคุณ

1.มีผู้ใช้งานที่หลากหลาย

เนื่องด้วยจำนวนผู้ใช้งานทั่วโลกกว่าสองพันล้านคนต่อเดือนทำให้การทำโฆษณาบน Facebook ช่วยให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสเข้าถึงกลุ่มลูกค้าปัจจุบัน และกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ที่มีความสนใจในธุรกิจของคุณได้ตลอดเวลา อีกทั้ง Facebook ยังมีฐานข้อมูลผู้ใช้งานที่ทรงพลัง ที่ไม่ได้มีแค่เฉพาะข้อมูลประชากรศาสตร์ทั่วไปอย่าง เพศ อายุ ภาษา หรือที่อยู่อาศัย แต่ Facebook ยังมีข้อมูลด้านความสนใจ รวมทั้งพฤติกรรมการใช้ชีวิตบนโลกออนไลน์ ที่จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถทำโฆษณาบน Facebook ให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามความต้องการ

2.ราคาโฆษณาไม่แพง

ในยุคก่อนที่เทคโนโลยีจะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเรา การทำการตลาดผ่านสื่อโทรทัศน์ถือเป็นช่องทางที่สร้างความสนใจและช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถเจาะกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้เป็นวงกว้างและรวดเร็วที่สุด แต่ก็ต้องใช้งบประมาณที่สูงมากต่อการโฆษณาเพียงแค่ไม่กี่วินาที ในทางกลับกัน การทำการตลาดผ่านโฆษณาบน Facebook ในปัจจุบันไม่เพียงแต่จะสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว ชัดเจน และตรงตามความต้องการ แต่งบประมาณที่ต้องจ่ายไปก็ยังมีความสมเหตุสมผล โดยงบประมาณขั้นต่ำสำหรับการทำโฆษณาบน Facebook เริ่มต้นเพียง 1-5 ดอลลาร์ หรือ ประมาณ 30-150 บาท ต่อวันเท่านั้น

3.นำเสนอธุรกิจ สินค้า และบริการได้อย่างน่าสนใจ

หนึ่งในสิ่งที่จะทำให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้ความสนใจกับสินค้าและบริการคือรูปแบบในการนำเสนอสินค้าที่น่าสนใจ โดยการทำโฆษณาบน Facebook มีรูปแบบการนำเสนอให้เลือกใช้ได้อย่างหลากหลายตามความเหมาะสมของเนื้อหาและกลุ่มเป้าหมาย ดังต่อไปนี้

Facebook Video Ad (โฆษณาแบบวิดีโอ)
Facebook Carousel Ad (โฆษณาแบบภาพสไลด์)
Facebook Canvas Ad (โฆษณาแบบเต็มหน้าจอ)
Facebook Lead Ad (โฆษณาเพื่อเก็บข้อมูลที่สนใจ)
Facebook Image Ad (โฆษณาแบบรูปภาพเดี่ยว)

ซึ่งการทำโฆษณาบน Facebook ให้น่าสนใจ เนื้อหาที่ใช้ทำโฆษณาควรจะต้องสั้นและกระชับ รูปภาพหรือวิดีโอที่ใช้ต้องดึงดูดความสนใจได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่เห็น และข้อความที่ใช้โฆษณาจะต้องมีความชัดเจนเพื่อให้ผู้ที่พบเห็นรู้ว่าโฆษณาตัวนี้ต้องการสื่อสารเกี่ยวกับอะไร หรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแสดงผลของโฆษณาบน Facebook คลิก

4.เป็นการสื่อสารสองทาง (Two Way Communication)

การทำโฆษณาบน Facebook เป็นการทำการตลาดแบบสื่อสารสองทาง (Two Way Communication) ที่จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถโต้ตอบกับลูกค้าที่มาซื้อสินค้าและบริการได้อย่างตรงจุด ซึ่งถือได้ว่าเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างประสบความสำเร็จ เพราะเจ้าของธุรกิจสามารถทราบถึงข้อคิดเห็น และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกับสินค้าและบริการของตัวเองได้โดยตรง และสามารถนำข้อเสนอแนะเหล่านั้นมาปรับใช้เพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการของตัวเองให้ดีขึ้นได้ ซึ่งแตกต่างจากการทำโฆษณาประเภทอื่น ๆ เช่น โฆษณาบนสื่อสิ่งพิมพ์ อย่าง หนังสือพิมพ์หรือนิตยสาร ที่เป็นการสื่อสารทางเดียว (One Way Communication)

5.สามารถวัดผลทางสถิติได้

นอกจากการทำโฆษณาเพื่อสื่อสารให้ลูกค้าได้รับรู้ถึงสินค้าและบริการที่มีแล้ว Facebook ยังมีเครื่องมือที่เรียกว่า Facebook Insight ซึ่งเป็นระบบที่ถูกออกแบบมาเพื่อให้เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าไปดูข้อมูลหลังบ้านของ Facebook Page ของตัวเองได้ โดย Facebook Insight สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของเพจ ได้ 2 รูปแบบ ได้แก่ Facebook Page Insight ที่จะแสดงข้อมูลวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับ Facebook Page เช่น จำนวนการเข้าถึง และ การมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อใช้วิเคราะห์ผลลัพธ์จากการทำการตลาดว่าการตลาดรูปแบบไหนถูกใจลูกค้าและให้ประสิทธิภาพมากที่สุด และ Facebook Audience Insight ที่แสดงข้อมูลในส่วนของผู้ติดตาม หรือ ผู้ที่พบเห็น Facebook Page ของเรา ซึ่งจะช่วยในการทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและความต้องการของลูกค้า เพื่อการกำหนดกลุ่มเป้าหมายในการโฆษณาและการสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้น

กล่าวได้ว่าการทำโฆษณาบน Facebook เป็นช่องทางสำหรับการทำการตลาดออนไลน์ที่ง่าย และดีที่สุดช่องทางหนึ่งในขณะนี้ ที่จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถนำเสนอสินค้าและบริการให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วและประหยัดค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ยังสามารถอัพเดทข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือกิจกรรมแคมเปญต่าง ๆ ของธุรกิจเพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่า และดึงดูดกลุ่มลูกค้าใหม่ได้อีกด้วย

สำหรับใครที่มีข้อสงสัย หรือต้องการจะเริ่มทำ โฆษณาบน Facebook แต่ไม่เคยมีพื้นฐานมาก่อน วันนี้ทาง DIGITORY มี คอร์สเรียนออนไลน์ และ คอร์ส Workshop สอนสด เจาะลึกพร้อมลงมือทำจริงทุกขั้นตอนกับการลงโฆษณาบน Facebook มาฝากทุกท่านที่สนใจการทำธุรกิจบนช่องทางออนไลน์ค่ะ รับรองได้ว่าหลังจากเรียนคอร์สนี้จบแล้วคุณจะสามารถกลับไปทำโฆษณาบน Facebook ได้ด้วยตัวเองอย่างแน่นอน